アフターフォローAFTER SALES FOLLOW-UP

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長きに渡ってお付き合い頂く為に

アフターフォローについて

完成後も末長いご満足を・・・。イメージ

ディックにて工事依頼をお受けした場合のアフターフォローにつきまして、工事施工のお引渡日より、1年間の保証をいたします。
なお、以下の場合は別途対応させていただきます。

1.施工箇所での故障、不具合につき、それが引渡日より満1年以内に発生したものであり、 且つそれが材料又は施工上の欠陥による場合は、無償で修理保証いたします。
(但し各メーカーが別途定めた保証はその範囲内といたします。)

2.次の場合は、保証期間でありましても無償修理保証は致しません。
(1)取扱説明書に則さない使用方法による場合の故障
(2)改造された場合の故障
(3)移設などによって生じた故障
(4)火災、地震、天災などによる故障及び損傷

アフターサービス後のメンテナンスサポートも充実イメージ

不特定多数のお客様がご利用になる店舗等は、頻繁に瑕疵や修繕箇所なども発生するかと思います。
保証期間を過ぎた場合も、メンテナンスなど随時対応してまいりますので、ご相談ください。

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